Polityka Prywatności i Plików Cookies serwisu atrakty.pl

1. Administrator Danych Osobowych

  • Administratorem danych osobowych jest: Piotr Boszczyk Software Experience, ul. Krowoderskich Zuchów 7/146, 31-271 Kraków, NIP: 9452275970.
  • Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@atrakty.pl.

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • W celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
    • Założenie i prowadzenie konta w Serwisie.
    • Umożliwienie tworzenia i zarządzania ofertami atrakcji.
    • Pośredniczenie w kontakcie między Użytkownikami a Organizatorami.
    • Obsługa zapytań i wsparcia technicznego.
  • W celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
    • Marketing bezpośredni oraz analiza i statystyka Serwisu.
    • Zapewnienie bezpieczeństwa oraz optymalizacja działania Serwisu.
    • Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń.
  • W celu wypełnienia obowiązku prawnego (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
    • W celach podatkowych i rachunkowych.
  • Na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
    • Na określone działania marketingowe, np. wysyłkę newslettera.

3. Rodzaje Przetwarzanych Danych

Zbieramy dane podawane dobrowolnie przez użytkownika (np. imię, adres e-mail, dane firmy, opisy atrakcji) oraz dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu (np. adres IP, dane o przeglądarce).

4. Okres Przechowywania Danych (Retencja)

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane konta Użytkownika i Organizatora: Przez cały okres posiadania aktywnego konta w Serwisie. Po usunięciu konta dane mogą być przechowywane przez okres do 3 lat w celach obrony i dochodzenia ewentualnych roszczeń.
  • Dane dotyczące atrakcji dodanych przez Organizatora: Przez cały okres posiadania aktywnego konta przez Organizatora lub do momentu samodzielnego usunięcia atrakcji.
  • Dane z zapytań i korespondencji: Przechowujemy je tak długo, jak długo istnieje konto Użytkownika i Organizatora uczestniczących w konwersacji, aby umożliwić dostęp do historii korespondencji.
  • Dane do celów rachunkowych: Przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną fakturą.
  • Dane analityczne i z plików cookies: Zazwyczaj przez okres do 24 miesięcy lub do momentu wycofania zgody bądź wniesienia sprzeciwu.

5. Profilowanie

W ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu, możemy wykorzystywać dane (np. informacje o przeglądanych atrakcjach) do profilowania w celach marketingowych. Pozwala nam to lepiej dopasować reklamy i treści. Profilowanie to nie prowadzi do podejmowania wobec użytkownika zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na uzytkownika wpływały.

6. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO). Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail wskazanym w punkcie 1.

7. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Danych poza EOG

Dane mogą być udostępniane naszym zaufanym partnerom, takim jak:

  • Dostawcy usług technologicznych: Firmy hostingowe i dostawcy baz danych, np. Vercel, Supabase.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: np. Google, Meta

Niektórzy z tych dostawców mogą przechowywać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Gwarantują oni odpowiedni poziom ochrony danych poprzez mechanizmy takie jak Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne.

8. Dane Techniczne i Logi Serwerowe

Nasza strona jest hostowana na zaawansowanych technicznie serwerach zarządzanych przez zewnętrzną firmę hostingową. W celu zapewnienia stabilności, bezpieczeństwa i optymalizacji działania serwisu, prowadzone są szczegółowe logi serwerowe. Zawierają one takie informacje jak:

  • Adresy URL odwiedzanych zasobów.
  • Czas przyjścia i wysłania zapytania.
  • Typ stacji klienta i ewentualne błędy transakcji.
  • Adres URL strony, z której nastąpiło przekierowanie (tzw. referer link).
  • Typ używanej przeglądarki internetowej i adres IP urządzenia.
  • Dane diagnostyczne dotyczące zamówień online oraz obsługi wiadomości e-mail.

Te działania są standardową praktyką w branży i pozwalają na ulepszanie naszych usług oraz poprawę doświadczenia użytkownika.

9. Polityka Plików Cookies

Serwis korzysta z plików cookies (niezbędnych, analitycznych, marketingowych) w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie jesteś proszony o wyrażenie zgody na ich użycie. Możesz zarządzać swoimi preferencjami w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą naszego mechanizmu zarządzania zgodami.

10. Postanowienia Końcowe

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników drogą mailową lub poprzez umieszczenie widocznego komunikatu w Serwisie. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na tej stronie.